社員紹介
Message from the senior| お客様と会社の架け橋となる コーディネーター |
| 技術営業部営業グループ 主任 |
| 多田 雅範 |
| 2009年入社 |
東京営業所は営業部の統括機能を担っており、担当地域は関東地区に限らず、南は九州から北は北海道まで、そして海外諸国と多岐に渡ります。
現在、プラントメーカ各社は海外の火力プラントの受注に注力しており、私達もその動向を注視しながら海外火力プラント向けバルブの受注を強化し、積極的に営業活動を行っています。特に海外案件ともなれば世界中のバルブメーカが競合相手となるため、受注までの道のりは険しいですが、常に情報のアンテナを立て情報をキャッチしながら受注へと結び付けています。一方、国内に目を向ければ、原発再稼働に向けての動きがありますが、当社も電力メーカーやプラントメーカーと共に再稼働するために必要不可欠となる製品の開発や製造に取組んでいます。その中で、過去に例の無いお客様の要望や要求もありますが、それらを実現できるよう社内の人たちと協力しながら営業活動を行っています。
営業は、自分自身で受注までのプロセスを考え行動する仕事ですが、注文を受けて終わりではありません。製品を納めた後も定期的にお客様への訪問やヒアリングを行い、最適なアフターフォローをすることでお客様満足度の向上に努めることも重要な仕事です。
お客様の要望に応えるため無理難題にぶつかる局面も多々ありますが、それらをクリアしながら、お客様のニーズがひとつの製品となり、最終的にお客様のもとに納められた時の達成感は何物にも代えがたいものがあります。
お客様の要望を全て満足する製品・サービスを提供するために必要なことは、情報やニーズを正確に収集し理解する力、最適な製品・サービスを提案する企画提案力、そして社内外共に信頼関係を築くことのできる人間力です。
これらを踏まえ、会社の「顔」としてお客様と当社を繋ぐコーディネーターになり、共に切磋琢磨していける方を求めています。
